O CRCSP Online publicou em 15 de janeiro de 2026 uma análise sobre as tendências que devem redefinir o mundo do trabalho ao longo de 2026. A mensagem central é que a inteligência artificial (IA) acelera mudanças, mas os impactos mais profundos envolvem gestão, RH, modelos de contratação e o que passa a ser valorizado nas HABILIDADES profissionais.
Principais tendências destacadas
-
HABILIDADES humanas ganham status estratégico (power skills)
Com a IA assumindo tarefas mais técnicas, crescem em importância competências como inteligência emocional, criatividade, resiliência, curiosidade e influência social. Essas HABILIDADES tendem a pesar mais na liderança e na diferenciação profissional. -
Avaliação de desempenho mais contínua e baseada em dados
A tendência é reduzir avaliações anuais e ampliar ciclos constantes de feedback, apoiados por plataformas digitais. A IA pode ajudar a identificar padrões de comunicação e pontos de atenção, tornando o feedback mais frequente e orientado a comportamento e resultados. -
Trabalho remoto como benefício competitivo
Mesmo com movimento de retorno ao presencial em alguns mercados, a flexibilidade tende a se consolidar como diferencial para atração e retenção, com escritórios redesenhados para colaboração real quando houver presença física. -
RH cobrado por impacto mensurável
A área passa a ser pressionada por métricas, integração de sistemas e eficiência operacional. Menos burocracia e mais foco em entregar tempo e clareza para lideranças, com decisões apoiadas por dados. -
Contratação “skills-first” reduz peso do diploma
O mercado tende a valorizar mais comprovação de capacidade e experiência prática do que apenas formação formal, com crescimento de programas internos de capacitação e aprendizado no trabalho.
Impactos práticos para empresas e para a contabilidade
Para empresas clientes (e também para escritórios contábeis), esse cenário reforça a necessidade de:
-
Investir em HABILIDADES de liderança, comunicação e colaboração, principalmente em times técnicos.
-
Rever rotinas de gestão e indicadores de desempenho, conectando produtividade a resultados claros.
-
Ajustar políticas de atração e retenção, considerando flexibilidade e desenvolvimento contínuo.
-
Preparar lideranças para trabalhar com IA de forma prática: automatizar rotinas, reduzir retrabalho e melhorar qualidade de entrega.
Recomendações
Um bom próximo passo é criar um plano simples para 2026 com três frentes: (1) capacitação em IA aplicada ao dia a dia, (2) desenvolvimento das HABILIDADES críticas para liderança e atendimento ao cliente, e (3) métricas objetivas para medir desempenho, engajamento e eficiência do time.
Fonte: https://crcsp.org.br/portal/publicacoes/crcsp-online/materias/862_05.htm